Conditions d’utilisation.
Version du 25 octobre 2026
Un test accompagné
Kadi est proposé sur invitation pour un premier essai. Ce pilote ne déclenche aucun abonnement ni débit automatique. Les modalités d’un éventuel service payant seront présentées et acceptées séparément.
Commerce, Business et comptes livreurs
Business complète Commerce avec la gestion logistique. Les livreurs peuvent créer gratuitement un compte sans boutique, choisir leur visibilité et rejoindre une équipe par invitation et approbation. La présence dans le réseau ne garantit pas de missions et ne certifie pas l’identité. Le commerçant vérifie son partenaire avant d’approuver son accès.
Le commerçant garde la main
Vous êtes responsable de vos articles, prix, stocks, livraisons et informations données aux clientes. Kadi est une assistante IA : ses réponses peuvent être imparfaites. Vous pouvez reprendre une conversation et mettre l’assistante en pause.
Commandes et argent reçu
Vos clientes paient à la réception, en espèces ou par Mobile Money avec le QR du livreur, ou en ligne. Un paiement en ligne n’est confirmé que par l’opérateur de paiement. Une capture ne confirme jamais un paiement : le commerçant doit constater l’argent reçu. Une livraison ne prouve pas non plus un encaissement.
Paiements Wave encaissés par BailSur
Lorsque votre compte de paiement en ligne n’est pas disponible, vous confiez à BailSur un mandat d’encaissement et de reversement des paiements Wave de vos clientes. Vous l’acceptez avec ces conditions. BailSur reçoit ces paiements pour votre compte et n’en devient jamais propriétaire.
La cliente paie le prix de sa commande majoré des frais Wave de 1 %. Une commission, de 1 % du prix sauf taux différent indiqué dans votre espace, est déduite de votre solde. Votre solde vous est reversé chaque soir sur le numéro Wave que vous indiquez. Vous pouvez aussi en payer vos livreurs : ils reçoivent le montant entier, les frais d’envoi Wave de 1 % restent à votre charge.
Chaque vente, frais, commission et reversement reste consultable dans votre espace. Un paiement dont l’issue est incertaine est vérifié par l’équipe avant toute autre action. Vous pouvez mettre fin au mandat en écrivant au support : le solde restant vous est reversé.
Notifications
Les alertes importantes peuvent être activées volontairement sur chaque appareil. Elles peuvent apparaître sur l’écran verrouillé ; Kadi limite donc leur contenu et conserve le détail dans l’espace protégé. Le partage manuel reste possible. Les envois WhatsApp et SMS automatiques exigent un prestataire connecté et validé ; le simulateur ne prouve pas un envoi réel.
Accès personnel
Ne partagez pas votre code d’accès. En cas de perte, l’équipe vérifie votre identité avant de vous remettre un code de récupération. Un accès peut être suspendu pour protéger les personnes et le service.
Avant les premiers vrais clients
Convenez avec l’équipe du périmètre de test, des règles de livraison et de retour, du traitement des données et de la disponibilité du support. Le reçu commercial de Kadi ne prétend pas remplacer une facture fiscale certifiée.